Fin dai suoi esordi, il Groupe GM è stato un pioniere nel settore dei prodotti di cortesia, ideando il concetto di prodotti di cortesia di marca per gli hotel. Oggi il gruppo festeggia Bienvenue, il suo primo marchio di prodotti di cortesia per hotel che ha ormai superato i 45 anni, e, al contempo, la prima collezione di prodotti cosmetici progettata in Francia specificamente per il settore alberghiero.
Il fondatore del Groupe GM, Georges Marchand, autodidatta e avventuroso, intraprese una brillante carriera commerciale: dopo aver venduto automobili e libri esclusivi, divenne direttore commerciale in un’azienda specializzata nella riproduzione di opere d’arte di grandi maestri come Renoir, Monet e Picasso, destinate in particolare agli hotel.
Fu proprio grazie ai suoi numerosi incontri con i clienti, in particolare con i direttori d’albergo e i fornitori, oltre che alla sua eccellente rete di contatti, che gli venne l’idea di proporre articoli da bagno in miniatura personalizzati con il marchio. Notò infatti che nella Parigi degli anni ’70, gli ospiti degli hotel potevano trovare solo saponette da 15 g. A quel tempo, il modo più comune per trasmettere l’immagine di una struttura attraverso un prodotto era quello di offrire scatole di fiammiferi come omaggio di benvenuto.
Il Groupe GM voleva che il suo primissimo marchio proprio incarnasse l'eleganza, lo stile e la consapevolezza dell'arte universale dell'ospitalità. Conosciuta in tutto il mondo, dove viene pronunciata con una moltitudine di accenti, la parola francese “bienvenue" ha un peso simbolico maggiore rispetto al suo equivalente inglese, "welcome". Inoltre, il logo del marchio presenta un fiore che rappresenta il gesto di benvenuto. Oggi se ne vendono milioni di pezzi ogni anno.
Oggi, il Groupe GM rimane un'azienda a conduzione familiare guidata dai figli di George, Laurent e François. Il Groupe GM è uno dei principali attori a livello mondiale, con un portafoglio di oltre 40 marchi, compresi quelli propri. Collaborando dal 1972 con marchi leader e di fama internazionale nel mondo della cosmesi, della moda, del design e delle spa, il Gruppo è orgoglioso di servire clienti del settore alberghiero in oltre 80 paesi.
Dal lancio del Bienvenue , il Groupe GM ha adottato misure importanti per garantire la propria posizione all'avanguardia nel settore dei prodotti di cortesia per hotel. Allo stesso modo, la sostenibilità è rimasta un punto chiave per l'azienda durante tutto il suo percorso, con sforzi significativi volti a garantire che gli ingredienti e gli imballaggi dei prodotti del Groupe GM provengano da fonti responsabili.
Per sostenere ulteriormente questa causa, il Gruppo ha lanciato l'iniziativa Care About Earth nel 2018. Con l’intento di rafforzare le azioni ambientali e sociali dell’azienda, l’obiettivo del programma è ridurre l’impatto dei prodotti per l’ospitalità sull’ambiente.
Nell'ambito dell'iniziativa Care About Earth , Groupe GM può affrontare il proprio impatto ambientale attraverso tre pilastri principali: la riduzione della plastica derivata da combustibili fossili nei propri imballaggi, l'uso di materiali provenienti da fonti responsabili nella progettazione e nelle formule dei prodotti e lo sviluppo di formati innovativi di grandi dimensioni, come il suo dispenser in attesa di brevetto, Ecofill.
L' Ecofill è un prodotto innovativo, sostenibile ed eco-progettato. Non solo è ecologico e ricaricabile, ma è anche tracciabile e rappresenta una soluzione pulita, sicura e semplice con un impatto ambientale ridotto.
Ecofill è ricaricabile grazie a bustine sigillate monouso da 400 ml. Queste garantiscono un impiego minimo di materiale di imballaggio, poiché sono realizzate con soli 8 g di plastica riciclabile, e assicurano la completa tracciabilità dei cosmetici.
Nell'ambito dell'iniziativa Care About Earth , oltre l’85% delle linee di prodotti per la cura degli ambienti del Groupe GM è già stato sostituito con plastica di origine vegetale o riciclata. Il Bienvenue è eco-progettata e pienamente in linea con il programma. I prodotti sono realizzati con plastica riciclata o di origine vegetale derivata dai residui della canna da zucchero, provenienti esclusivamente da aziende agricole sostenibili e fornitori responsabili.
Grazie a una rete di distribuzione mondiale composta da 25 agenti esclusivi in oltre 80 paesi, il Groupe GM presenta i propri prodotti in oltre 7.000 strutture. Si tratta per lo più di strutture di lusso, tra cui palazzi, boutique hotel indipendenti o membri delle principali catene prestigiose
catene internazionali quali Mandarin Oriental, Accor, Louvre Hotels Group, InterContinental Hotels Group e Four Seasons, con marchi quali Guerlain, Éditions de Parfums Frédéric Malle, Atelier Cologne, Codage, La Compagnie de Provence e Le Petit Prince. I prodotti da bagno sono offerti anche sulle navi da crociera e da diverse compagnie aeree. Sullo sfondo, si registra una crescente domanda per l'utilizzo in strutture sanitarie, come le cliniche di lusso.
Recentemente, il Gruppo ha completato un’importante espansione negli Stati Uniti, uno dei più grandi mercati del settore alberghiero al mondo, aprendo un nuovo magazzino e una nuova sede operativa a Hallandale, in Florida. Questo passo apre la strada al consistente investimento previsto nel mercato statunitense nei prossimi anni.
I partner del Groupe GM operano a livello locale, consentendo all'azienda di offrire un servizio impeccabile, affidabile e capillare al miglior prezzo. Garantiscono flessibilità, rapidità nelle consegne e praticità nella gestione delle esigenze dei clienti, poiché ogni distributore del Groupe GM gestisce la propria catena di approvvigionamento a livello locale.
Da quasi 50 anni, il Groupe GM è all’avanguardia nel settore dei prodotti di cortesia per il settore alberghiero, con un ruolo pionieristico e innovativo. Oggi, il Groupe GM è lieto di rendere omaggio alla sua prima e iconica linea di prodotti di cortesia cosmetici, Bienvenue, e non vede l'ora di ampliare il proprio portafoglio nei prossimi anni.
