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Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au règlement européen 2016/679, entré en vigueur le 25 mai 2018, il est précisé que les données à caractère personnel demandées à nos visiteurs et/ou clients en général, par voie électronique ou manuelle, sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes et de la relation client, mais aussi au traitement des commandes afin de nous permettre de les exécuter ultérieurement, dans le cadre des engagements commerciaux qui ont été conclus. C'est là l'objectif principal de la collecte de ces données.
Le traitement des données a pour finalité commerciale, comptable et logistique de fournir des informations sur nos produits et services, ou d'exécuter une commande ou un contrat. Cela permet d'utiliser vos données, éventuellement à des fins promotionnelles ou publicitaires, ou pour vous inviter à des événements ou des salons. Cela peut également impliquer que les données soient communiquées aux employés de notre entreprise ainsi qu'aux différents intervenants et prestataires de services parties au contrat, par exemple à des fins de transport et de livraison. Toute personne ayant accès à ces données est soumise à une obligation de confidentialité, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données à caractère personnel auxquelles elle a accès.
Les données à fournir seront signalées comme obligatoires ou facultatives. Il est précisé que le fait de ne pas y répondre pourrait empêcher le traitement de tout ou partie de votre commande ou de votre contrat.
Toute personne dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur ; elle dispose également d'un droit permanent d'accès, de modification, de rectification ou d'opposition concernant ces données, ainsi que d'un droit à la portabilité des informations la concernant.
Ce droit peut être exercé selon les modalités et conditions, et conformément aux procédures, qui vous seront communiquées par le responsable du traitement de vos données, le service de communication, que vous pouvez contacter par e-mail à l'adresse suivante : communication@roupegn.com
Le responsable du traitement vous répondra dans un délai maximal d'un mois et pourra prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Si le responsable du traitement ne répond pas à la demande, s'il la refuse ou si celle-ci est incomplète (par exemple, en l'absence de pièce d'identité), il est en droit de demander des informations complémentaires ; le délai sera alors suspendu et reprendra à compter de la fourniture de ces informations.
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